赏金女王隐私说明:我们如何收集与保护你的信息
欢迎使用赏金女王(Queen of Bounty)游戏服务。我们深知个人信息安全的重要性,并严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规的要求。本隐私说明旨在以透明、清晰的方式,向你阐述我们在你使用游戏产品及服务过程中,如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息。请在使用我们的服务前,仔细阅读本说明。
本政策适用于赏金女王所有官方客户端、官方网站(tunnel.queenofbounty-hh.com.cn)以及相关的社交媒体账号。当你点击确认或开始使用我们的服务时,即表示你已充分理解并同意本政策所述内容。若你为未成年人,请在法定监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后再使用我们的服务。
信息收集范围与类型:最小化收集,明确告知
我们遵循"最小化收集"原则,仅收集为你提供服务所必需的信息。根据不同的使用场景,我们收集的信息主要分为以下几类:
- 账号注册信息:当你创建账号时,我们会收集你的手机号码(用于登录验证与账号找回)或第三方平台标识(如微信/QQ的OpenID)。这些信息是识别你身份的基础。
- 设备与日志信息:为了保障游戏运行安全并优化产品体验,我们会自动收集你的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/OAID)、IP地址、MAC地址、游戏客户端版本号、操作日志(如登录时间、登出时间、异常崩溃日志)等信息。
- 游戏行为数据:包括你的角色等级、战力值、装备信息、副本通关记录、充值记录、虚拟货币余额等。这些数据用于维护游戏平衡、提供客服支持以及向你推送个性化的活动推荐。
- 客服与反馈信息:当你通过邮件、工单或电话联系我们时,我们会收集你主动提供的联系方式、问题描述、截图(可能包含你的游戏界面信息)等,以便更高效地解决你的问题。
我们特别说明,我们不会收集与游戏服务无关的个人敏感信息,如你的身份证号码(实名认证场景除外)、银行卡号、家庭住址、精准定位信息等。如未来因法律法规要求或功能迭代需要收集上述信息,我们会在功能上线前通过弹窗或公告形式单独征求你的授权。
信息使用目的与方式:安全为本,服务为先
我们收集上述信息的目的明确且有限,仅用于以下核心用途,绝不会用于与游戏服务无关的商业用途(如大数据画像出售)。
- 提供与维护核心服务:用于创建并登录你的游戏账号、同步游戏进度、实现跨设备数据漫游、发放活动奖励等。
- 安全风控与反作弊:通过分析设备信息与行为日志,识别并拦截外挂程序、脚本辅助、盗号风险、恶意退款等违规行为。例如,当同一设备短时间内登录超过5个不同账号时,系统将触发风控验证。
- 产品优化与故障排查:分析崩溃日志与运行性能数据,用于定位客户端闪退、卡顿、资源加载异常等问题,从而提升游戏稳定性。
- 个性化推荐与客服支持:根据你的游戏行为(如常玩的职业、活跃时间段),向你推送你可能感兴趣的活动公告。客服人员会在你授权的情况下查询你的角色信息以协助解决问题。
- 法律合规要求:根据法院传票、政府监管要求或相关法律规定,在必要范围内披露用户信息。
我们承诺,在处理上述信息时,将采用去标识化或匿名化的技术手段,尽可能降低对个人隐私的影响。例如,我们在进行数据分析时,会使用假名化标识符替代你的真实手机号。
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